¡Clientes satisfechos con sus compras!
Con "Loulous de la plage", dispone de un plazo de 15 días (a partir de fecha de recepción de su nuevo short de baño hombre o niño para realizar cualquier cambio.
Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que consulte nuestra tabla de tallas antes de realizar un pedido.
Consulte nuestra Guía de tallas.
¡Atención! Solo podrà devolver el bañador si y solo si:
• El artículo no ha sido usado ni lavado,
• Que las etiquetas de orígenes sean siempre sobre el artículo,
• Que el artículo no sea deteriorado,
• El artículo se debe devolver en su embalaje original.
Dichas condiciones excluyen cualquier producto alterado, dañado o usado aunque sea solo una vez.
Todo cambio o devolución requiere una solicitud previa de cambio o devolución a través del servicio de atención al cliente de la sociedad CAMIREL. El cliente deberà contactarnos por correo electrónico customerservice@lesloulousdelaplage.com indicando el número del pedido, la referencia y el motivo de la devolución. Después validación por nuestros servicios, le aconsejamos de devuelto su artículo con Colissimo Expert a cargo y riesgo del cliente a la siguiente dirección: CAMIREL Sarl: 17, avenue du pinchinier, le mont des oiseaux, 83320 CARQUEIRANNE. FRANCE
Le invitamos a verificar sus tallas antes de confirmar la compra, ya que por cualquier cambio tendrà que pagar los gastos relacionados con el reenvío. Nuestras creaciones de bañadores para hombre y niños estàn diseñadas de conformidad con las tallas internacionales, por lo que nuestra guía de tallas le permitirà confirmar sus medidas exactas. El gasto de devolución es de 5 euros. Le pedimos que lo añada obligatoriamente a su envío.
Cualquier reclamación realizada después de 15 días serà rechazada por nuestros servicios. Les Loulous de la plage se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución por parte del cliente si el el artículo no se encuentran en buen estado.
Si la devolución es rechazada por CAMIREL, los productos seràn devueltos al cliente, que asumirà los gastos de envío contra reembolso sin que pueda exigir por ello ningún tipo de compensación. En caso de cancelación, el importe total de los productos a reembolsar serà transferido en un plazo no superior a 15 días hàbiles a la misma cuenta bancaria que se utilizó para pagar el pedido. En caso de cambio, se emitirà un vale por el valor de la mercancía devuelta y los gastos de envíos originales se asignaràn a la cuenta del cliente que haya realizado el pedido. Una vez completado, este pedido de sustitución serà preparado y enviado dentro de los mismos plazos que un pedido clàsico.
En caso de que desee recibir el reembolso de su compra, se le deducirà un descuento del 15% para cubrir los costes de recogida, de comprobación y de reposición de existencias. Los gastos de expedición que usted pagó o que se le habría ofrecido no seràn reembolsados, ni pagados por nuestra sociedad. Los eventuales: catàlogo, regalos, bolsillito, espejo de bolsillo etc que no figura sobre su factura y quienes han sido entregados con su encargo, deben obligatoriamente ser reenviados.
Le agradecemos su comprensión.
Les Loulous de la plage